Termeni și
Condiții

Termeni și CondițiiUltima actualizare:
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a website-ului www.medicaltown.ro  („Website”), administrat de MEDICAL TOWN S.R.L. societate de drept român, cu sediul in Timișoara, Piața Consiliul Europei nr. 2D, UNITED BUSINESS CENTER 0, etaj 1, spațiul U0E1.03, jud. Timiș, înregistrata la ORC Timiș sub nr. J35/2889/2023, CUI 48557643, denumită în continuare „Operatorul”.

‍PREVEDERI GENERALE
‍Acceptarea termenilor Prin accesarea și utilizarea acestui site web, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești Termeni și Condiții.

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați acest site.

Modificarea termenilor: Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

‍1. Scopul Website-ului
‍Website-ul are rol informativ și de prezentare a serviciilor medicale oferite, precum și facilitarea contactului și/sau solicitării de programări.Informațiile publicate nu au scopul de a înlocui consultația medicală, diagnosticul sau tratamentul stabilit de un medic.

‍2. Declarație Medicală (Disclaimer Medical)
‍Conținutul Website-ului este furnizat exclusiv în scop informativ și educațional.Informațiile medicale nu constituie sfat medical individual.Diagnosticul și tratamentul pot fi stabilite doar în urma unui consult medical.Utilizatorii sunt încurajați să solicite sfatul unui medic pentru orice problemă de sănătate.Operatorul nu răspunde pentru deciziile luate pe baza informațiilor publicate pe Website.În cazul unei urgențe medicale, apelați imediat 112.

‍3. Lipsa Relației Medic–Pacient
‍Transmiterea de informații prin intermediul Website-ului, inclusiv prin formulare de contact sau programare online, nu creează automat o relație medic–pacient.Această relație se stabilește exclusiv în urma efectuării unui act medical conform legislației aplicabile.

‍4. Programări Online
‍În cazul utilizării sistemului de programări:solicitarea de programare nu reprezintă confirmarea acesteia;programarea devine valabilă doar după confirmarea din partea clinicii;utilizatorul are obligația de a furniza date reale și complete;Operatorul își rezervă dreptul de a modifica sau anula programările din motive obiective.

‍5. Protecția Datelor cu Caracter Personal (GDPR)
‍Operatorul prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018 și legislația medicală aplicabilă.Pot fi prelucrate următoarele categorii de date:date de identificare: nume, prenume, sex, data naşterii/ vârsta, cetățenia și/sau rezidența, cod numeric personal (CNP) – dacă se aplică.

Aceste date sunt necesare înregistrării fișei pacientului și identificării corecte la accesarea serviciilor medicale solicitate.date de contact necesare programărilor (adresă email, telefon);date privind sănătatea: (date personale cu caracter special), cum ar fi: simptome; afecțiuni anterioare; istoricul de sănătate, inclusiv rezultate ale analizelor și investigațiilor anterioare, intervenții efectuate anterior; medicamente administrate; grupă sangvină; rezultatele analizelor și investigațiilor efectuate; diagnostice; spitalizări, intervenții și manevre medicale efectuate; tratamentul prescris sau administrat; medicul consultat; recomandări medicale; date din dosarul medical din spital.date de plată informații privind plățile efectuate și soldurile restante; numărul contului bancar sau al cardului bancar de pe care ați efectuat o plată; numele şi prenumele titularului contului bancar sau al cardului bancar (poate fi altul decât dumneavoastră dacă altcineva a efectuat plata unei facturi în numele și pentru dumneavoastră); data de la care cardul bancar este valabil; data expirării cardului bancar.

Prelucrarea datelor privind sănătatea se realizează cu respectarea obligațiilor legale de confidențialitate medicală.Detalii complete privind prelucrarea datelor sunt disponibile în Politica de Confidențialitate.

‍6. Obligațiile Utilizatorului
‍Utilizatorul se obligă:să utilizeze Website-ul în mod legal;să nu transmită informații false sau înșelătoare;să nu încerce accesarea neautorizată a sistemelor informatice;să nu desfășoare activități care pot afecta funcționarea Website-ului.să respecteconfidențialitatea altor utilizatorisă nu distribuie informații false sau înșelătoare

‍7. Drepturi de Proprietate Intelectuală
‍Întregul conținut al Website-ului (texte, imagini, elemente grafice, logo-uri, materiale medicale) este proprietatea Operatorului sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Este interzisă copierea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul scris prealabil.

‍8. Limitarea Răspunderii
‍Operatorul nu garantează funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori a Website-ului.
Limitarea răspunderii:

Nu răspundem pentru daunele indirecte, consecutive sau speciale

Răspunderea noastră totală este limitată la valoarea serviciilor plătite

Nu garantăm funcționarea neîntreruptă a site-ului

Excluderi de răspundere. Nu răspundem pentru:
Erorile tehnice temporare
Pierderea datelor din cauze externe
Daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare a serviciilor

9. Linkuri către Website-uri Terțe
‍Website-ul poate conține linkuri către website-uri externe. Operatorul nu este responsabil pentru conținutul sau politicile acestora.

‍10. Modificarea Termenilor și Condițiilor
‍Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul document în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe Website. Continuarea utilizării Website-ului reprezintă acceptarea modificărilor.

‍11. Legea Aplicabilă
‍Prezentul document este guvernat de legislația din România. Soluționarea disputelor Orice dispută va fi soluționată prin:Negociere directă, Medierea (conform Legii 192/2006)Instanțele competente din România

‍12. Date de Contact
‍Pentru întrebări privind acești termeni și condiții:MEDICAL TOWN S.R.L.Sediul: Timișoara, Piața Consiliul Europei nr. 2D, UNITED BUSINESS CENTER 0, etaj 1, spațiul U0E1.03, jud. Timiș,
Email: office@medicaltown.ro
Telefon: +40 742 202 201
J35/2889/2023CUI 48557643

Pentru conformitate cu legislația medicală specifică, recomand să consultați și:Legea 95/2006 privind reforma în domeniul sănătățiiCodul deontologic al Colegiului Medicilor din România